Plusieurs entrepreneurs se découragent après l’échec de leurs campagnes de marketing numérique. Ne sachant pas pourquoi cela ne marche pas, certains abandonnent sans comprendre l’origine de l’échec. Pourtant, cela est la plupart de fois dû à l’enchaînement de certaines irrégularités et manquements. Toutefois, si vous voulez réussir dans vos campagnes marketing, vous devez éviter certains manquements. Voilà pourquoi nous avons recensé 5 erreurs à éviter si vous voulez réussir en marketing numérique.
1. Choisir un canal d’acquisition au hasard
Les canaux d’acquisition représentent les différents leviers exploités par les annonceurs pour communiquer, séduire, convertir et fidéliser les clients potentiels. Étant donné que chaque canal a un mode de fonctionnement qui lui est propre et que l’utilisation de ces leviers varie en fonction du besoin de l’annonceur, choisir un canal sans tenir compte de certains paramètres pourrait nuire à vos campagnes marketing.
Néanmoins, avant de procéder au choix du canal à utiliser, vous devez au préalable effectuer impérativement un travail de recherche et d’analyse. Ce travail vous permettra de:
- Évaluer le coût par clic sur chacun de vos canaux
- Évaluer le nombre de leads que vous êtes susceptible d’avoir ainsi que le coût d’acquisition des leads
- Évaluer le chiffre d’affaires prévisibles pour votre campagne sur chaque canal
- Évaluer votre marge bénéficiaire prévisionnelle
- Etc
À la fin de toute cette étude, vous serez capable de prévoir à l’avance le coût de vos campagnes sur chaque canal ainsi que le chiffre d’affaire possible. Après avoir fait la même évaluation pour chaque canal, vous aurez à la fin la possibilité de choisir le canal le plus rentable. Il n’est nullement question de deviner, mais de planifier, de réfléchir et de calculer.
Les canaux d’acquisitions généralement utilisés sont:
- Youtube
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, ce sera un plaisir de vous répondre.
2. Rediriger les visiteurs vers une page de destination non efficace
Vous êtes heureux d’avoir votre nouveau site web et vous souhaitez rapidement rediriger vos prospects vers ses pages? N’oubliez pas que l’erreur monumentale serait d’orienter des clients vers une page non efficace. Le client n’en a rien à faire de votre site web. Il a plutôt un besoin qui le conduit et que vous devez savoir afin d’être plus efficace dans votre stratégie marketing.
Dès que vous avez une idée des besoins de vos visiteurs, il est recommandé de créer une page qui vous permet de leur donner ce qu’ils recherchent en échange de leurs coordonnées. C’est ce qu’on appelle un “lead magnet”. Il s’agit d’une page sans menu de navigation contenant l’offre que vous souhaitez faire à vos clients. Il peut s’agir :
- D’un calculateur de prix
- D’un Ebook
- D’une vidéo de formation à télécharger
- Etc.
L’offre dans ce cas se fait en échange des coordonnées de vos clients potentiels.
3. Ne pas mesurer les conversions
Chaque campagne marketing a un objectif au départ. Il peut s’agir d’amener des visiteurs à vous appeler ou encore de les amener à remplir la fiche de contact. Pour donc mesurer ou évaluer l’efficacité de votre campagne, vous devez :
- Savoir d’où proviennent vos résultats (viennent-ils de Facebook, de Google, de Twitter, d’Instagram)
- Savoir le nombre de personnes vous ayant appelé ou ayant rempli la fiche de contact grâce à votre campagne
- Savoir les mots clés les plus efficace ainsi que les données démographiques
Il est fondamental pour vous de mesurer tous les éléments de votre campagne car ce sont les facteurs qui vous aident à comprendre si la campagne fonctionne tout en vous présentant les paramètres à ajuster pour optimiser votre stratégie. Si vous rencontrez des difficultés à évaluer vos campagnes, contactez-nous.
4. Ne pas optimiser votre campagne
Une fois l’évaluation effectuée, l’autre erreur supplémentaire à éviter serait de ne pas optimiser votre campagne. À cet effet, tous les paramètres qui ne sont pas rentables ou qui ne marchent pas bien doivent être améliorés ou enlevés:
- Si vous constatez par exemple que la tranche d’âge entre 20 et 30 ans ne remplit pas la fiche, cela voudrait dire que vous payer pour diffuser votre campagne à ces personnes pour rien. L’optimisation de la campagne reviendra à les enlever.
- Si vous constatez par exemple que les personnes âgées entre 35 et 45 ans répondent plus favorablement à votre campagne, l’optimisation reviendra dans ce cas à augmenter par exemple le budget pour le ciblage de cette tranche d’âge afin d’obtenir plus de résultats.
- Si vous constatez également que certains mots-clés ne sont pas rentables, il faudrait les enlever et ne conserver que ceux qui fonctionnent réellement.
Ne pas optimiser votre campagne représente une grosse perte pour votre entreprise car l’optimisation vous permet non seulement de diffuser votre publicité à des personnes qui ont réellement besoin de vos produits, mais aussi d’optimiser vos dépenses publicitaires.
5. Ne pas contacter rapidement vos clients potentiels
Très souvent, à cause d’une mauvaise organisation, vous pouvez omettre de contacter vos clients potentiels, ce qui est l’une des erreurs monumentales à éviter. Nous avons un exemple assez récent d’une entreprise qui ne recevait pas de clients potentiels. Après consultation, le fournisseur de l’entreprise déclare que l’entreprise reçoit près de 500 clients potentiels par an.
La vérification des différents indicateurs nous a permis de constater que l’entreprise avait une multitude de messages restés sans réponses depuis 1 an. Étant donné que chacun de leur client générait en moyenne 6000$, en fixant le nombre de ventes à 150/500, nous avons un chiffre d’affaires de 150 x 6000$ = 900 000$ de pertes.
Une mauvaise organisation peut donc créer des dégâts énormes pour votre entreprise.
Organisez-vous donc pour pouvoir recenser les clients potentiels et les contacter rapidement. Si vous avez des questions concernant l’article ou tout autre thème lié au marketing numérique, n’hésitez pas à nous contacter en laissant un commentaire en dessous ou encore à travers le lien de planification d’un appel de stratégie. Nous serons heureux de vous répondre.
De plus, si vous souhaitez confier vos campagnes à des experts, nous serons heureux de vous accompagner dans ce parcours. Parlez gratuitement à nos experts maintenant
Plusieurs entrepreneurs se découragent après l’échec de leurs campagnes de marketing numérique. Ne sachant pas pourquoi cela ne marche pas, certains abandonnent sans comprendre l’origine de l’échec. Pourtant, cela est la plupart de fois dû à l’enchaînement de certaines irrégularités et manquements. Toutefois, si vous voulez réussir dans vos campagnes marketing, vous devez éviter certains manquements. Voilà pourquoi nous avons recensé 5 erreurs à éviter si vous voulez réussir en marketing numérique.
1. Choisir un canal d’acquisition au hasard
Les canaux d’acquisition représentent les différents leviers exploités par les annonceurs pour communiquer, séduire, convertir et fidéliser les clients potentiels. Étant donné que chaque canal a un mode de fonctionnement qui lui est propre et que l’utilisation de ces leviers varie en fonction du besoin de l’annonceur, choisir un canal sans tenir compte de certains paramètres pourrait nuire à vos campagnes marketing.
Néanmoins, avant de procéder au choix du canal à utiliser, vous devez au préalable effectuer impérativement un travail de recherche et d’analyse. Ce travail vous permettra de:
- Évaluer le coût par clic sur chacun de vos canaux
- Évaluer le nombre de leads que vous êtes susceptible d’avoir ainsi que le coût d’acquisition des leads
- Évaluer le chiffre d’affaires prévisibles pour votre campagne sur chaque canal
- Évaluer votre marge bénéficiaire prévisionnelle
- Etc
À la fin de toute cette étude, vous serez capable de prévoir à l’avance le coût de vos campagnes sur chaque canal ainsi que le chiffre d’affaire possible. Après avoir fait la même évaluation pour chaque canal, vous aurez à la fin la possibilité de choisir le canal le plus rentable. Il n’est nullement question de deviner, mais de planifier, de réfléchir et de calculer.
Les canaux d’acquisitions généralement utilisés sont:
- Youtube
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, ce sera un plaisir de vous répondre.
2. Rediriger les visiteurs vers une page de destination non efficace
Vous êtes heureux d’avoir votre nouveau site web et vous souhaitez rapidement rediriger vos prospects vers ses pages? N’oubliez pas que l’erreur monumentale serait d’orienter des clients vers une page non efficace. Le client n’en a rien à faire de votre site web. Il a plutôt un besoin qui le conduit et que vous devez savoir afin d’être plus efficace dans votre stratégie marketing.
Dès que vous avez une idée des besoins de vos visiteurs, il est recommandé de créer une page qui vous permet de leur donner ce qu’ils recherchent en échange de leurs coordonnées. C’est ce qu’on appelle un “lead magnet”. Il s’agit d’une page sans menu de navigation contenant l’offre que vous souhaitez faire à vos clients. Il peut s’agir :
- D’un calculateur de prix
- D’un Ebook
- D’une vidéo de formation à télécharger
- Etc.
L’offre dans ce cas se fait en échange des coordonnées de vos clients potentiels.
3. Ne pas mesurer les conversions
Chaque campagne marketing a un objectif au départ. Il peut s’agir d’amener des visiteurs à vous appeler ou encore de les amener à remplir la fiche de contact. Pour donc mesurer ou évaluer l’efficacité de votre campagne, vous devez :
- Savoir d’où proviennent vos résultats (viennent-ils de Facebook, de Google, de Twitter, d’Instagram)
- Savoir le nombre de personnes vous ayant appelé ou ayant rempli la fiche de contact grâce à votre campagne
- Savoir les mots clés les plus efficace ainsi que les données démographiques
Il est fondamental pour vous de mesurer tous les éléments de votre campagne car ce sont les facteurs qui vous aident à comprendre si la campagne fonctionne tout en vous présentant les paramètres à ajuster pour optimiser votre stratégie. Si vous rencontrez des difficultés à évaluer vos campagnes, contactez-nous.
4. Ne pas optimiser votre campagne
Une fois l’évaluation effectuée, l’autre erreur supplémentaire à éviter serait de ne pas optimiser votre campagne. À cet effet, tous les paramètres qui ne sont pas rentables ou qui ne marchent pas bien doivent être améliorés ou enlevés:
- Si vous constatez par exemple que la tranche d’âge entre 20 et 30 ans ne remplit pas la fiche, cela voudrait dire que vous payer pour diffuser votre campagne à ces personnes pour rien. L’optimisation de la campagne reviendra à les enlever.
- Si vous constatez par exemple que les personnes âgées entre 35 et 45 ans répondent plus favorablement à votre campagne, l’optimisation reviendra dans ce cas à augmenter par exemple le budget pour le ciblage de cette tranche d’âge afin d’obtenir plus de résultats.
- Si vous constatez également que certains mots-clés ne sont pas rentables, il faudrait les enlever et ne conserver que ceux qui fonctionnent réellement.
Ne pas optimiser votre campagne représente une grosse perte pour votre entreprise car l’optimisation vous permet non seulement de diffuser votre publicité à des personnes qui ont réellement besoin de vos produits, mais aussi d’optimiser vos dépenses publicitaires.
5. Ne pas contacter rapidement vos clients potentiels
Très souvent, à cause d’une mauvaise organisation, vous pouvez omettre de contacter vos clients potentiels, ce qui est l’une des erreurs monumentales à éviter. Nous avons un exemple assez récent d’une entreprise qui ne recevait pas de clients potentiels. Après consultation, le fournisseur de l’entreprise déclare que l’entreprise reçoit près de 500 clients potentiels par an.
La vérification des différents indicateurs nous a permis de constater que l’entreprise avait une multitude de messages restés sans réponses depuis 1 an. Étant donné que chacun de leur client générait en moyenne 6000$, en fixant le nombre de ventes à 150/500, nous avons un chiffre d’affaires de 150 x 6000$ = 900 000$ de pertes.
Une mauvaise organisation peut donc créer des dégâts énormes pour votre entreprise.
Organisez-vous donc pour pouvoir recenser les clients potentiels et les contacter rapidement. Si vous avez des questions concernant l’article ou tout autre thème lié au marketing numérique, n’hésitez pas à nous contacter en laissant un commentaire en dessous ou encore à travers le lien de planification d’un appel de stratégie. Nous serons heureux de vous répondre.
De plus, si vous souhaitez confier vos campagnes à des experts, nous serons heureux de vous accompagner dans ce parcours. Parlez gratuitement à nos experts maintenant