Internet est devenu un moyen imbattable de vente. En effet, une grande partie des opérations commerciales de nos jours s’effectuent en ligne. Grâce au marketing numérique vous pouvez prospecter un nombre incalculable de clients et décupler votre chiffre d’affaires en un temps assez réduit. Cependant, très peu d’entreprises savent l’exploiter de manière adéquate pour bénéficier des nombreux atouts qu’il apporte dans la vente. Nous allons tout au long de cet article vous montrer à travers 9 astuces les meilleures techniques que vous pouvez utiliser pour trouver un maximum de clients et faire du chiffre pour votre entreprise.

1. Définir votre marque

Contrairement aux pratiques habituelles souvent observées chez plusieurs entrepreneurs ( campagnes sur Google ou sur les réseaux sociaux et autres), une bonne stratégie marketing commence par la définition de votre marque. Pour cela, vous devez chercher à savoir:

  • Quels sont vos concurrents?
  • Qu’est-ce qui vous sépare de vos concurrents?
  • Quel est votre avantage sur le marché
  • Etc

Les réponses à toutes ces interrogations vous aideront à définir votre marque afin de mieux vous implanter. Pour en savoir plus sur les multiples avantages liés à la définition de votre marque, veuillez consulter notre article: 4 raisons d’avoir une marque.

2. Vous devez comprendre votre marché

Avant de vous lancer dans un secteur d’activité, vous devez effectuer au préalable une étude de marché. Pour cela, vous devez:

  • Chercher à comprendre dans quel marché vous évoluez
  • Quel est votre positionnement par rapport à vos concurrents?
  • Quels sont les prix pratiqués?
  • Quel est le marché potentiel?
  • Quels sont les produits et services offerts?
  • Que pouvez-vous ajouter comme plus-value par rapport à la concurrence
  • Etc

Une étude de tous ces paramètres est très importante pour vous aider à comprendre votre marché.

3. Définir vos personas

Vos personas sont vos clients types. Une étude de vos personas ou de vos clients idéals est essentielle dans la mise sur pied d’une bonne stratégie de vente sur internet. Vous devez dans ce cas connaître :

  • Quelle est sa profession?
  • Dans quel type d’entreprise est-il?
  • Quels sont ses problématiques?
  • Quelles sont ses craintes?
  • Quelles sont ses aspirations?
  • Quel est son caractère?
  • Quel est son train de vie de tous les jours?
  • Etc

C’est en ayant les réponses à toutes ces questions que vous pourrez mieux le connaître et lui proposer des offres qu’il désire et non celles que vous pensez qu’il désire. Avez-vous déjà des personas? Vous pouvez nous répondre en laissant un commentaire. Cependant, la stratégie ne s’arrête pas à la définition des personas, il vous faudra rechercher des canaux d’acquisition des clients potentiels.

4. Rechercher des canaux d’acquisition

Un canal d’acquisition est la méthode ou le moyen que vous utilisez pour amener des clients sur votre site web ou votre landing page. Vous pouvez utiliser:

  • La publicité sur facebook
  •  Google Ads
  • Publicité sur Linkedin 
  • Publicité sur Instagram…

Vous devez toutefois retenir que les canaux à utiliser sont fonction du domaine d’activité dans lequel vous exercez. Certains canaux pouvant être plus adaptés à votre activité que d’autres. 

5. Le calcul du retour sur investissement 

Une fois vos canaux d’acquisition établis, vous pouvez déjà évaluer le retour sur investissement étant donné que ces canaux vous donnent des éléments nécessaires pour effectuer les calculs nécessaires afin d’anticiper sur un retour sur investissement.

Vous pourrez connaître le nombre de recherches effectuées mensuellement pour un mot-clé et évaluer le coût par clic. Ceci vous permettra de savoir le nombre approximatif de clients que vous pourrez avoir par mois en payant par exemple 1000$ de publicité. Si l’utilisation de ce canal vous génère plus de 1000$ sur les 1000$ dépensés pour la publicité, ce sera un bon risque à prendre. Par contre, si le canal vous génère moins de 1000$, cela veut dire que c’est un mauvais canal, il faudrait en choisir un autre.

C’est donc très important de calculer le retour sur investissement avant de se lancer dans l’utilisation d’un canal. Si vous avez des questions concernant le calcul du retour sur investissement, n’hésitez pas à nous contacter.

6. Créer un aimant à clients potentiels

Ce système fonctionne comme un piège à souris sur lequel vous mettez un morceau de fromage pour attirer la souris et une fois qu’elle mord à l’appât, elle est prise au piège.

Après avoir trouvé ce qui intéresse votre client idéal(informations ou autres), vous pouvez mettre en place un mécanisme qui vous aidera à les lui fournir en échange de ses coordonnées. C’est ce qu’on appelle en français un aimant à clients potentiels.

Cette stratégie doit être précédée par un gros travail de recherche. Il est donc illusoire de penser pouvoir lancer une campagne immédiate et rediriger les clients vers votre site web pour aboutir à quelque chose sans avoir au préalable effectué ce travail de fond qui vous permet de recueillir des informations stratégiques sur vos clients cibles.

7. Envoyer du trafic qualifié vers votre aimant à clients potentiels

Une fois que vous avez créé votre aimant à clients potentiels, l’étape suivante consistera à envoyer du trafic qualifié vers cet aimant. Le trafic qualifié dans ce cas représente l’ensemble des visiteurs qui ont besoin de votre service ou de vos produits et qui ont les moyens de s’en procurer. C’est votre clientèle cible.

Le rôle du marketeur sera donc d’amener le plus possible de trafic vers votre aimant à clients potentiels en payant le moins cher possible et en optimisant le plus possible le taux de conversion à travers les différents canaux d’acquisition (Google Ads, Facebook Ads, publicité Instagram, publicité Linkedin, etc.)

8. Optimiser votre campagne

Une fois que votre campagne est lancée, vous devez l’améliorer au fur et à mesure. Si vous avez par exemple choisi Google comme premier canal, vous verrez avec le temps que :

  • Certains mots-clés ne fonctionnent pas aussi bien que d’autres
  • Il se peut par exemple que la tranche d’âge entre 30 et 50 ans fonctionne mieux que celle située entre 55 et 70 ans 

L’optimisation dans ce cas consistera à enlever les paramètres qui ne fonctionnent pas afin d’orienter les dépenses publicitaires vers les paramètres qui produisent de bons résultats. Il faut préciser que cette optimisation peut souvent s’étendre sur une durée allant de 3 mois à 1 an. Il faudra donc mettre en place des mécanismes pour traquer les conversions et les différentes statistiques utiles pour cette optimisation. 

Dès que votre campagne est optimisée au maximum, vous pouvez investir dans le développement d’un autre canal.

9. Développer le prochain canal 

Vous avez désormais un canal qui fonctionne bien, qui vous ramène des clients potentiels que vous arrivez à convertir en vos clients? Pensez à investir une partie des profits que cela vous génère pour développer un prochain canal. Si par exemple, le canal Google fonctionne déjà, il serait bénéfique pour vous peut-être de créer une page Facebook, de mettre sur pied un blog ou une chaîne Youtube, le but final étant votre présence sur tous les canaux pour avoir un flux de clients potentiels automatisé.

Si vous avez des questions concernant cet article, n’hésitez pas à nous les poser en commentaire ou en nous contactant directement. 

Internet est devenu un moyen imbattable de vente. En effet, une grande partie des opérations commerciales de nos jours s’effectuent en ligne. Grâce au marketing numérique vous pouvez prospecter un nombre incalculable de clients et décupler votre chiffre d’affaires en un temps assez réduit. Cependant, très peu d’entreprises savent l’exploiter de manière adéquate pour bénéficier des nombreux atouts qu’il apporte dans la vente. Nous allons tout au long de cet article vous montrer à travers 9 astuces les meilleures techniques que vous pouvez utiliser pour trouver un maximum de clients et faire du chiffre pour votre entreprise.

1. Définir votre marque

Contrairement aux pratiques habituelles souvent observées chez plusieurs entrepreneurs ( campagnes sur Google ou sur les réseaux sociaux et autres), une bonne stratégie marketing commence par la définition de votre marque. Pour cela, vous devez chercher à savoir:

  • Quels sont vos concurrents?
  • Qu’est-ce qui vous sépare de vos concurrents?
  • Quel est votre avantage sur le marché
  • Etc

Les réponses à toutes ces interrogations vous aideront à définir votre marque afin de mieux vous implanter. Pour en savoir plus sur les multiples avantages liés à la définition de votre marque, veuillez consulter notre article: 4 raisons d’avoir une marque.

2. Vous devez comprendre votre marché

Avant de vous lancer dans un secteur d’activité, vous devez effectuer au préalable une étude de marché. Pour cela, vous devez:

  • Chercher à comprendre dans quel marché vous évoluez
  • Quel est votre positionnement par rapport à vos concurrents?
  • Quels sont les prix pratiqués?
  • Quel est le marché potentiel?
  • Quels sont les produits et services offerts?
  • Que pouvez-vous ajouter comme plus-value par rapport à la concurrence
  • Etc

Une étude de tous ces paramètres est très importante pour vous aider à comprendre votre marché.

3. Définir vos personas

Vos personas sont vos clients types. Une étude de vos personas ou de vos clients idéals est essentielle dans la mise sur pied d’une bonne stratégie de vente sur internet. Vous devez dans ce cas connaître :

  • Quelle est sa profession?
  • Dans quel type d’entreprise est-il?
  • Quels sont ses problématiques?
  • Quelles sont ses craintes?
  • Quelles sont ses aspirations?
  • Quel est son caractère?
  • Quel est son train de vie de tous les jours?
  • Etc

C’est en ayant les réponses à toutes ces questions que vous pourrez mieux le connaître et lui proposer des offres qu’il désire et non celles que vous pensez qu’il désire. Avez-vous déjà des personas? Vous pouvez nous répondre en laissant un commentaire. Cependant, la stratégie ne s’arrête pas à la définition des personas, il vous faudra rechercher des canaux d’acquisition des clients potentiels.

4. Rechercher des canaux d’acquisition

Un canal d’acquisition est la méthode ou le moyen que vous utilisez pour amener des clients sur votre site web ou votre landing page. Vous pouvez utiliser:

  • La publicité sur facebook
  •  Google Ads
  • Publicité sur Linkedin 
  • Publicité sur Instagram…

Vous devez toutefois retenir que les canaux à utiliser sont fonction du domaine d’activité dans lequel vous exercez. Certains canaux pouvant être plus adaptés à votre activité que d’autres. 

5. Le calcul du retour sur investissement 

Une fois vos canaux d’acquisition établis, vous pouvez déjà évaluer le retour sur investissement étant donné que ces canaux vous donnent des éléments nécessaires pour effectuer les calculs nécessaires afin d’anticiper sur un retour sur investissement.

Vous pourrez connaître le nombre de recherches effectuées mensuellement pour un mot-clé et évaluer le coût par clic. Ceci vous permettra de savoir le nombre approximatif de clients que vous pourrez avoir par mois en payant par exemple 1000$ de publicité. Si l’utilisation de ce canal vous génère plus de 1000$ sur les 1000$ dépensés pour la publicité, ce sera un bon risque à prendre. Par contre, si le canal vous génère moins de 1000$, cela veut dire que c’est un mauvais canal, il faudrait en choisir un autre.

C’est donc très important de calculer le retour sur investissement avant de se lancer dans l’utilisation d’un canal. Si vous avez des questions concernant le calcul du retour sur investissement, n’hésitez pas à nous contacter.

6. Créer un aimant à clients potentiels

Ce système fonctionne comme un piège à souris sur lequel vous mettez un morceau de fromage pour attirer la souris et une fois qu’elle mord à l’appât, elle est prise au piège.

Après avoir trouvé ce qui intéresse votre client idéal(informations ou autres), vous pouvez mettre en place un mécanisme qui vous aidera à les lui fournir en échange de ses coordonnées. C’est ce qu’on appelle en français un aimant à clients potentiels.

Cette stratégie doit être précédée par un gros travail de recherche. Il est donc illusoire de penser pouvoir lancer une campagne immédiate et rediriger les clients vers votre site web pour aboutir à quelque chose sans avoir au préalable effectué ce travail de fond qui vous permet de recueillir des informations stratégiques sur vos clients cibles.

7. Envoyer du trafic qualifié vers votre aimant à clients potentiels

Une fois que vous avez créé votre aimant à clients potentiels, l’étape suivante consistera à envoyer du trafic qualifié vers cet aimant. Le trafic qualifié dans ce cas représente l’ensemble des visiteurs qui ont besoin de votre service ou de vos produits et qui ont les moyens de s’en procurer. C’est votre clientèle cible.

Le rôle du marketeur sera donc d’amener le plus possible de trafic vers votre aimant à clients potentiels en payant le moins cher possible et en optimisant le plus possible le taux de conversion à travers les différents canaux d’acquisition (Google Ads, Facebook Ads, publicité Instagram, publicité Linkedin, etc.)

8. Optimiser votre campagne

Une fois que votre campagne est lancée, vous devez l’améliorer au fur et à mesure. Si vous avez par exemple choisi Google comme premier canal, vous verrez avec le temps que :

  • Certains mots-clés ne fonctionnent pas aussi bien que d’autres
  • Il se peut par exemple que la tranche d’âge entre 30 et 50 ans fonctionne mieux que celle située entre 55 et 70 ans 

L’optimisation dans ce cas consistera à enlever les paramètres qui ne fonctionnent pas afin d’orienter les dépenses publicitaires vers les paramètres qui produisent de bons résultats. Il faut préciser que cette optimisation peut souvent s’étendre sur une durée allant de 3 mois à 1 an. Il faudra donc mettre en place des mécanismes pour traquer les conversions et les différentes statistiques utiles pour cette optimisation. 

Dès que votre campagne est optimisée au maximum, vous pouvez investir dans le développement d’un autre canal.

9. Développer le prochain canal 

Vous avez désormais un canal qui fonctionne bien, qui vous ramène des clients potentiels que vous arrivez à convertir en vos clients? Pensez à investir une partie des profits que cela vous génère pour développer un prochain canal. Si par exemple, le canal Google fonctionne déjà, il serait bénéfique pour vous peut-être de créer une page Facebook, de mettre sur pied un blog ou une chaîne Youtube, le but final étant votre présence sur tous les canaux pour avoir un flux de clients potentiels automatisé.

Si vous avez des questions concernant cet article, n’hésitez pas à nous les poser en commentaire ou en nous contactant directement.