6 choses à absolument vérifier avant de choisir une agence de création de site web

Vous cherchez de l’aide pour la création d’un site web pour crédibiliser votre entreprise ?  Vous avez dû voir des prix qui vont du simple au triple, voire pire.  Et vous vous demandez surement, pourquoi payer plus cher alors que je peux avoir un site à bas prix ? Je vais être honnête avec vous. 80% des projets de création de site web web se passent très mal. Oui, 80%. Des entrepreneurs comme vous perdent du temps, de l’argent et beaucoup d’énergie parce qu’ils ont choisi le mauvais prestataire. Des mois d’attente pour un site ordinaire… Un concepteur web qui ne répond plus car il a fait faillite ou a décidé de faire autre chose.

Ou encore pire, …un site qui disparaît du jour au lendemain car personne ne s’occupe de la maintenance ! Pourquoi ? Parce que le prix n’est qu’un critère parmi tant d’autres. Choisir une agence de conception de site web, ce n’est pas comme acheter une télé ou un ordinateur. 

C’est comme recruter un employé ou choisir un partenaire. Vous ne prendriez pas la première personne venue juste parce qu’elle coûte moins cher, n’est-ce pas ?  Alors, pourquoi le faire pour la création de votre site web, qui est littéralement l’employé numérique de votre entreprise ? Voici ce que vous devez ABSOLUMENT vérifier avant de faire votre choix.

Lorsque que vous visitez les sites web des agences de création de site web, est-ce que vous vous dites « WOUAH ! » ou bien « Mouais… » ?

Selon une étude récente de GE Capital Retail Bank, 81 % des consommateurs vont en ligne pour trouver des informations et répondre à leurs questions sur le produit ou le service avant de se rendre en magasin pour effectuer un achat. Un site web moyen ne vous aidera pas à transformer les visiteurs en clients potentiels (donc coûte cher car il vous fera perdre de l’argent).

Posez-vous ces questions :

• Le design est-il moderne et professionnel ?
• Le texte est-il persuasif et centré sur le visiteur ?
• La navigation est-elle fluide ?
• Le site se charge-t-il rapidement ?
• Est-il adapté aux mobiles ?
• Le site offre-t-il des ressources pour aider le visiteur ?

Si un site est lent, moche, compliqué, ou inutile, vos visiteurs s’en vont. Et vous perdez des clients.

Vous avez sûrement déjà travaillé avec quelqu’un qui ne répond jamais ? C’est frustrant, hein ? Votre projet de création de site web sera un travail d’équipe. Vous avez besoin de quelqu’un en face qui vous écoute, vous conseille et vous répond rapidement. Si dès le début, l’agence met des jours à vous répondre… imaginez pendant le projet. Vous risquez d’attendre longtemps avant d’avoir votre site. Une bonne équipe de conception de site web vous tient informé à chaque étape. 

Elle ne disparaît pas une fois le chèque encaissé.

Trop petite, elle risque de manquer de ressources. Trop grande, vous devenez un client parmi tant d’autres. Le bon équilibre ? Une agence à taille humaine, avec une équipe solide mais disponible pour vous. Vous pensez qu’une seule personne peut tout faire ? Voilà pourquoi c’est faux. Un bon site web demande plusieurs compétences :

• Un designer pour l’apparence.
• Un développeur pour le fonctionnement.
• Un rédacteur pour le contenu.
• Un expert SEO pour le référencement.

Un solo-preneur peut difficilement être bon partout. Un site bien fait, c’est toujours le résultat d’un travail d’équipe. Posez la question : combien de personnes vont travailler sur mon projet ? Si c’est une seule, fuyez.

Votre site, vous en avez besoin maintenant, pas dans six mois. ATTENTION. Beaucoup d’agences de création de site web promettent des délais… qu’elles ne respectent jamais. Pendant ce temps, vous perdez des clients.

Demandez :

• Y a-t-il un calendrier clair ?
• Que se passe-t-il en cas de retard ?
• Ont-ils des avis clients qui confirment qu’ils livrent à temps ?

C’est VOTRE site. Pas celui de l’équipe de création de site web. ATTENTION,   certaines agences de création de site web ne donnent pas les accès complets. Soit par peur que vous endommager le site web. Soit pour que vous deveniez leur otage et les payez des frais de maintenance exorbitants. Trop d’entrepreneurs découvrent trop tard qu’ils n’ont pas accès à leur propre site.  Ils doivent payer chaque petite modification.

Vérifiez que vous aurez :

• Accès à l’hébergement et au domaine.
• Accès au back-office.
• La possibilité de changer ce que vous voulez, quand vous voulez.

Un site web, ce n’est pas juste « on le met en ligne et c’est fini ». Vous savez combien d’entrepreneurs nous contactent parce que leur site est hors service ? Trop.

• Domaine expiré.
• Site piraté.
• Mise à jour oubliée.

Un site doit être entretenu régulièrement. 

Sinon, ça devient un nid à problèmes.

Vérifiez que l’agence de création de site web a les compétences en gestion de site web (ex: hébergement, serveur, débogage…)

Vous avez deux options.

1. Choisir le prix le plus bas, et croiser les doigts pour que tout se passe bien.
2. Choisir une agence sérieuse, compétente, et qui vous assure un résultat professionnel.

Si vous préférez la deuxième option, on peut en discuter.

Cliquez ici pour planifiez un appel avec l’un de nos stratèges. 

On prendra le temps d’échanger sur votre projet et de voir comment créer un site web qui crédibilise votre entreprise, attire des clients, et vous aide à moins être dans le jus 🙂