REFONTE DE SITE WEB ET DE LOGO POUR RQMP

REFONTE DE SITE WEB ET LOGO POUR AIDER RQMP
À MODERNISER SON IMAGE EN LIGNE.

Tout a commencé quand un de nos partenaires nous a mis en contact avec Jacqueline Sanchez du Regroupement Québécois sur les Matériaux de Pointe (RQMP). RQMP avait besoin de l’aide pour moderniser sa présence en ligne, notamment son logo et son site web, tous deux dépassés.
Comme à notre habitude, nous avons contacté Jacqueline pour lui poser des questions afin de mieux comprendre ses besoins et présenter un devis personnalisé.

Une fois la prise de contact effectuée, l’aventure avec l’organisation a commencé.

Un défi à relever

Bien que nous ayons été retenus, certains doutes quant à la bonne réalisation du projet sont apparus du côté du RQMP.
En effet, le milieu des matériaux de pointe nous était inconnu, situation normale vue que c’est un champs d’expertise très pointu.
L’autre doute était dû au fait que les projets que nous avions l’habitude de mener étaient plus commerciaux alors qu’ici, l’enjeu se situait dans la présentation de travaux et l’inscription à des événements.
Durant le projet, nous avons pu transformer ces doutes en opportunité de travail en équipe et d’apprentissage mutuel.

1ère rencontre

Pour surmonter ce manque de connaissance et démarrer ce projet sur de bons rails, nous avons organisé une première réunion dont le but a été de bien cerner les besoins du RQMP. Nous avons pu discuter avec plusieurs personnes de leur équipe lors de cette rencontre.

Nous devions entrer dans leurs têtes pour bien comprendre leurs attentes aussi bien fonctionnelles qu’artistiques et pouvoir bien y répondre.

Nous avons généralement une série de questions secrètes (LOL) que nous utilisons au cours de ces rendez-vous pour comprendre les besoins de nos collaborateurs.

Après cette rencontre, les doutes ont commencé à se dissiper. Les membres du RQMP étaient impressionnés de notre organisation et ont compris qu’ils étaient entre de bonnes mains.

Le logo

La première étape consistait à améliorer le logo du RQMP. L’enjeu ici étant de faire participer les membres du RQMP à la création d’un logo professionnel.

Pour cela, ils ont organisé un concours à l’interne et ont sélectionné le logo que le conseil d’administration aimait le plus. Ce n’est qu’ensuite que nous sommes entrés en jeu et avons amélioré le logo sélectionné pour le rendre professionnel et utilisable sur le site.

Notre proposition a eu un grand succès et RQMP a beaucoup aimé la touche professionnelle apportée qui épousait bien la direction artistique indiquée. Il n’a fallu qu’une seule modification pour obtenir le résultat final. La confiance était de mise entre les deux parties.

La conception du site web

« Il nous faut plus de pages… »

L’heure était à la conception du site, et nous avons pu rapidement proposer un premier prototype.
Les premières difficultés sont apparues à ce moment puisque Chloé (la coordonnatrice du projet pour RQMP) nous a indiqué que le nombre de pages incluses étaient insuffisantes… Nous avons essayé d’ajouter quelques pages, mais la charge de travail allait au delà du deal conclu au départ.
Nous aurions pu faire preuve de rigidité en avançant que le contrat était clair. Mais nous avons voulu aller plus loin, et avons accepté de livrer des pages en plus, sans frais supplémentaires.
Ce petit compromis allait vite nous être rendu par nos partenaires du RQMP…

Un travail d’équipe

Après cela est venu le moment de la livraison du contenu… Malgré nos recherches et notre travail d’information, le texte envoyé semblait trop approximatif aux yeux de nos collaborateurs. RQMP a alors mis ses experts a notre disposition pour revoir le texte, effectuer des corrections et des suggestions de contenu.
Grâce à cela, nous avons pu avancer et valider le texte – que nous avons ensuite traduit. Quand il y a de la volonté des deux cotés, on avance forcément.

Livraison des maquettes et intégration du site web

Il était alors temps de livrer le site sous une forme très proche de la version finale. Les maquettes et le site ont été unanimement approuvées par tous. Les demandes du clients ont bien été prises en compte. Bref, seuls quelques petits changements mineurs étaient demandés. Voir les maquettes proposées pour la page d’accueil :

Une fois les maquettes approuvées, il ne restait plus qu’à effectuer l’intégration du site web. Le projet approchait de la fin.

Éléments externes

Il est important de souligner que ce projet a été plus long que nos travaux habituels. Non pas en raison de difficultés techniques particulières, mais bien en raison des processus propres aux Organismes à But Non Lucratif.

Il est important lorsque l’on collabore avec une entreprise, de prendre en compte ses process internes. Sur ce projet, Chloé devait faire valider chaque proposition par son conseil d’administration. Ceci avait pour but d’assurer une avancée qui satisfait toutes les parties.

Si cette pratique à l’avantage de réduire le risque de non satisfaction des attentes, elle a également l’inconvénient de faire participer beaucoup d’intervenants, donc beaucoup plus de discussions, ce qui allongeait le processus de validation. Imaginez le temps que cela peut prendre si vous devez attendre la validation de chaque livrables avant de pouvoir avancer.

La fin d’un projet, une collaboration continue

Aujourd’hui, le conseil d’administration a unanimement salué le site web livré et est enchanté de l’évolution de leur image.
Nous avons donc réussi l’intégration du site web qui est également hébergé sur nos serveurs. Tous les détails techniques ont été gérés.
La collaboration ne s’arrête pas là pour autant. Nous continuons à choyer le site web de RQMP pour assurer un fonctionnement optimal, et restons à leur disposition pour tout type de soutien dont ils pourraient avoir besoin.

Le résultat final est vraiment très beau. J’ai même reçu des messages de visiteurs du site qui nous a dit que le site était très beau.
Votre service d’hébergement sera aussi très utile car je pourrai gérer le site plus facilement. Très bon travail!

Chloé Paquet, RQMP

Avant-après

Faites glisser la ligne du blanche au milieu de l’image ci-dessous pour voir le style avant-après.

Résultat final